1) Qu’est-ce que Moving Together ?

Moving Together est un site e-commerce qui propose une variété de produits de qualité tels que des vêtements, des chaussures, des accessoires de mode, des produits électroniques et bien plus encore.

2 ) Comment puis-je acheter des produits sur le site de Moving Together ? 

Vous pouvez acheter des produits sur le site de Moving Together en ajoutant les articles que vous souhaitez acheter à votre panier, en passant en revue les détails de votre commande, en payant en utilisant notre système de paiement sécurisé, puis en attendant que votre commande soit livrée à votre domicile.

3) Quels modes de paiement sont acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit et Mobile Money.

4) Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de l’adresse de livraison et du mode de livraison choisi. Nous faisons tout notre possible pour livrer vos articles dans les délais les plus courts possibles.

5) Quelle est la politique de retour de Moving Together ?

Nous offrons une politique de retour flexible. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous contacter pour retourner l’article dans les 14 jours suivant la réception.

6) Les produits vendus sur le site de Moving Together sont-ils de qualité ? 

Nous sommes fiers de la qualité des produits que nous proposons sur notre site web. Nous nous engageons à vendre des produits de qualité supérieure à des prix compétitifs.

7) Comment puis-je contacter le service clientèle de Moving Together ?

Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse Contact@moving-together.com ou par téléphone au numéro indiqué sur notre site web. Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.

8) Puis-je annuler ma commande ? 

Vous pouvez annuler votre commande tant que celle-ci n’a pas été expédiée. Si votre commande a été expédiée, veuillez nous contacter pour discuter des options de retour.

9) Les informations de mon compte sont-elles sécurisées ? 

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations de compte et de paiement.

10) Que se passe-t-il si je reçois un produit endommagé ou défectueux ? 

Si vous recevez un produit endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter immédiatement pour que nous puissions vous aider à résoudre le problème. Nous ferons tout notre possible pour vous offrir une solution satisfaisante.